Réseau de distribution et force de vente
Au regard des actions menées pour améliorer le trafic de l’agence de la mutuelle CCMO à Boulogne-Billancourt, découvrez comment JFB CONSULTANT peut vous aider à animer votre réseau de distribution...
Mise en place d'une stratégie de communication locale
1 Un constat, le chiffre d’affaires ne décolle pas !
Déçue par les mauvais résultats enregistrés lors des 6 premiers mois d’exploitation de la nouvelle agence de Boulogne-Billancourt, CCMO fait le constat que les solutions habituellement utilisées lors des lancements des agences de Beauvais, Amiens, Compiègne ou Creil ne donnent pas les mêmes résultats.
Mission : Établir un diagnostic, proposer une stratégie locale adaptée, superviser la mise en œuvre des actions.
2 Une campagne de mailing ciblé
Avril 2008, envoi d’un mailing composé d’une offre de bienvenue et d’une lettre personnalisée à 12 000 personnes de plus de 55 ans habitant Boulogne et les villes voisines. Une relance téléphonique est également prévue.
3 Transformer l’agence en média !
Pour “percer le mur de l’indifférence” des Boulonnais et pour palier l’absence de panneaux d'affichage sur Boulogne-Billancourt, la vitrine de l’agence est entièrement décorée aux couleurs CCMO.
Il est prévu de changer le thème de la vitrine 2 fois à partir de 2009.
4 Occuper le terrain
Pour compléter le dispositif, les commerciaux ont été dotés d’une Smart aux couleurs de CCMO. Un rappel très efficace de la mutuelle dans Boulogne.
